대부분의 주문이 48시간 이내에 처리될 정도로 신속한 주문 처리에 자부심을 가지고 있습니다. 수요가 많은 기간에는 처리 시간이 최대 72~96시간까지 소요될 수 있습니다. 저희는 신뢰할 수 있는 배송 네트워크를 통해 전자담배를 발송하므로 패키지를 적시에 배송할 수 있습니다.
정확한 배송 정보: 정확한 배송 정보를 입력해 주세요. 부정확한 주소 정보를 제공한 경우 패키지가 발송된 후에는 주문을 교체하거나 재배송하지 않으며, 이에 따른 비용은 회원님이 부담하지 않습니다. 또한 당사는 재량에 따라 고가품이나 무거운 품목에 대해 추가 비용 없이 배송 옵션을 업그레이드할 수 있습니다. 또한 당사는 배송 추적 및 대략적인 배송 시간 알림을 위해 지정된 택배 회사에 회원님의 전화번호 또는 이메일 주소를 제공할 수 있습니다.
처리 및 배송 시간: 각 패키지는 신속하게 처리되며 주문 처리 후 약 48시간 이내에 추적 번호가 제공됩니다. 일반적으로 안전하고 빠른 배송을 위해 DHL, UPS, FEDEX 국제 배송 서비스를 이용합니다. 배송 시간은 대략 다음과 같습니다:
- EU로: 10-15일
- 미국행: 10~17일
- 캐나다로: 12~17일
- 호주로 15~20일
- 다른 국가의 경우 자세한 내용은 문의하시기 바랍니다.
제공된 모든 배송 시간과 날짜는 선의로 제공되었지만 예상치일 뿐입니다.
분실 및 미배송 패키지: 배송 중 패키지가 분실, 손상되거나 세관에 의해 보류된 경우, 즉시 통지하고 패키지를 다시 배송해 드립니다. 또는 환불을 선택할 수도 있습니다. 저희는 회원님이 패키지를 안전하게 받으실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
제3자 배송: 하이팬시 베이퍼는 타사 배송업체로 배송 시 배송 완료로 표시된 패키지에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 패키지와 관련된 모든 문제는 고객이 타사 배송 회사와 함께 해결해야 합니다.
주소 오류: 주소가 부정확하거나 불완전하면 배송 지연, 반품 및 기타 문제가 발생하여 주문의 성공적인 배송에 영향을 미칠 수 있습니다. 하이팬시 베이퍼는 부정확하거나 불완전한 주소 제출과 관련된 어떠한 비용에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
국제 배송: 특정 국제 배송과 관련된 다양한 규정 및 제한이 적용될 수 있으며, 회원님은 당사가 통제할 수 없는 추가 세금 및 관세를 지불해야 할 수도 있습니다. 해당되는 경우, 회원님은 거주 국가의 법률을 준수하고 그러한 추가 요금이나 세금을 납부할 책임이 있습니다.
반품에 대해 궁금한 점이 있으신가요?
반품에 관한 문의사항이 있는 경우 반품 정책을 참조하세요:https://hifancyvaper.com/refund-policy/
개인정보 처리방침을 알고 싶으신가요?
개인정보 처리방침에 대해 자세히 알아보려면 다음을 참조하세요: https://hifancyvaper.com/privacy-policy/
이 정책과 관련하여 어떻게 문의할 수 있나요?
추가 질문이나 의견이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주세요:
이메일: aaron.yan@hifancyvape.com
전화/왓츠앱:+86 15027133874
