配送と手数料

当社では、お客様のご注文を迅速に処理することを誇りとしており、ほとんどのご注文は48時間以内に当社施設を出発します。 需要のピーク時には、処理に最大72~96時間かかる場合があります。 弊社は電子タバコの発送に信頼できる配送ネットワークを使用しており、お客様の荷物のタイムリーな配達を保証します。

正確な配送情報を入力してください:正確な配送先情報を入力してください。 誤った住所情報が提供された場合、一度発送されたご注文の交換や再発送はいたしません。 また、高額商品や重量のある商品については、当社の判断により、追加料金なしで発送オプションをアップグレードする場合があります。 また、追跡を目的とし、おおよその配達時間をお知らせするために、お客様の電話番号またはEメールアドレスを指定の宅配業者に提供する場合があります。

処理と出荷時間:各パッケージを迅速に処理し、注文処理後約48時間以内に追跡番号を提供します。 通常、DHL、UPS、FEDEXの国際配送サービスを利用し、安全で迅速な配送を心がけております。 納期はおおよそ以下の通りです:

  • EUへ10-15日
  • 米国行き:10~17日
  • カナダへ12-17日
  • オーストラリアへ15-20日
  • その他の国については、お問い合わせください。

お届けにかかる日数はあくまでも目安です。

荷物の紛失と未着:輸送中に荷物が紛失、破損、または税関で留め置かれた場合は、速やかにお客様に通知し、荷物を再発送いたします。 また、返金をお選びいただくこともできます。 弊社は、お客様が荷物を安全に受け取れるよう、あらゆる努力を惜しみません。

第三者の配送HiFancy Vaperは第三者の配送業者に発送された配送済みと表示された荷物について責任を負いません。 このような荷物に関する問題は、お客様が第三者の配送会社と解決する必要があります。

住所の誤り住所の誤りや不備は、遅延、返品、その他の問題を引き起こし、ご注文の発送に影響を与える可能性がありますのでご注意ください。 HiFancy Vaperは住所の誤りや不完全な送信に関連するいかなる費用にも責任を負いません。

国際配送特定の国際配送に関して、当社は様々な規則や制限を受ける可能性があり、お客様は当社の管理範囲を超えた追加の税金や関税を支払う必要がある場合があることにご注意ください。 該当する場合、お客様は居住国の法律を遵守し、かかる追加料金または税金を支払う責任を負います。

返品についてご質問がありますか?

返品についてご不明な点がございましたら、返品ポリシー:https://hifancyvaper.com/refund-policy/をご確認ください

プライバシーポリシーについて

プライバシーポリシーの詳細については、https://hifancyvaper.com/privacy-policy/を参照してください。

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ご質問やご意見がございましたら、下記までご連絡ください:

Eメール:aaron.yan@hifancyvape.com

電話/Whatsapp:+86 15027133874