Siamo orgogliosi di evadere i tuoi ordini tempestivamente: la maggior parte degli ordini lascia la nostra struttura entro 48 ore. Nei periodi di maggiore richiesta, l’elaborazione può richiedere fino a 72-96 ore. Per la spedizione delle sigarette elettroniche utilizziamo una rete di spedizioni affidabile, che garantisce la consegna puntuale dei tuoi pacchi.
Informazioni di spedizione accurate: Assicurati di inserire informazioni di spedizione accurate. Se vengono fornite informazioni errate sull’indirizzo, non sostituiremo o rispediremo alcun ordine una volta che il pacco è stato spedito e il costo non sarà a nostro carico. Inoltre, a nostra discrezione, possiamo migliorare l’opzione di spedizione per articoli di valore elevato o pesanti senza alcun costo aggiuntivo per l’utente. Potremmo anche fornire il tuo numero di telefono o il tuo indirizzo e-mail alla società di corriere designata per la tracciabilità e per notificarti i tempi di consegna approssimativi.
Tempi di elaborazione e spedizione: Elaboriamo ogni pacco tempestivamente e ti forniremo un numero di tracciamento entro circa 48 ore dall’elaborazione dell’ordine. In genere utilizziamo i servizi di spedizione internazionale DHL, UPS e FEDEX per garantire una consegna sicura e veloce. I tempi di consegna sono approssimativamente i seguenti:
- Per l’UE: 10-15 giorni
- Per gli Stati Uniti: 10-17 giorni
- Per il Canada: 12-17 giorni
- Per l’Australia: 15-20 giorni
- Per altri paesi, contattaci per maggiori informazioni.
Si prega di notare che tutti i tempi e le date di consegna indicati sono forniti in buona fede ma sono solo stime.
Pacchetti smarriti e non consegnati: Se un pacco viene smarrito, danneggiato o trattenuto dalla dogana durante il trasporto, ti informeremo tempestivamente e spediremo nuovamente il pacco. In alternativa, potrai scegliere un rimborso. Ci impegniamo a fare tutto il possibile per assicurarci che tu riceva il tuo pacco in modo sicuro.
Consegne da parte di terzi: HiFancy Vaper non è responsabile dei pacchi contrassegnati come consegnati quando vengono spediti a società di consegna terze. Qualsiasi problema relativo a tali pacchi deve essere risolto dal cliente con la società di consegna terza.
Errori di indirizzo: Ti ricordiamo che gli indirizzi errati o incompleti possono causare ritardi, restituzioni e altri problemi che possono compromettere il buon esito della spedizione del tuo ordine. HiFancy Vaper non è responsabile di eventuali costi associati all’invio di indirizzi errati o incompleti.
Spedizione internazionale: Tieni presente che potremmo essere soggetti a varie regole e restrizioni relative ad alcune consegne internazionali e che potresti dover pagare tasse e imposte aggiuntive al di fuori del nostro controllo. Se applicabile, l’utente è responsabile del rispetto delle leggi del proprio paese di residenza e del pagamento di tali oneri o tasse aggiuntive.
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